お客様との連絡ツールは電話?営業マンにとってLINEアプリは神様の存在!

こんばんは、ハルです。やっと本日の仕事が終わりました。

ご存じかと思いますが、ほとんどの不動産会社は平日が休みで土、日、祝日はバリバリ仕事です。

私の会社は1月の緊急事態宣言からずっと在宅ワークを実施してきました。

もちろん感染予防としては嬉しいことですが、

営業職としては、やはり不便なところがたくさんあります。

お客様への連絡工具はすべて携帯電話ですが、お部屋の位置により電波が悪かったり、

インターネットのスピードが遅かったりして効率が良いとは思えません。

自分には200名近くの海外のお客様(購入検討お客様と成約済お客様)がいらっしゃって、

連絡手段はすべてLINEです。

このLINEを発明した人には本当に感謝です。その理由は、

  • 無料
  • 通話はもちろんビデオ通話も可能
  • 面白いアイコンや絵文字が使え楽しい

数年前まではEMAILや電話でのやり取りがメインで、電話だと国際通話料金がかかったりしていましたが、

このLINEアプリを使うことで費用も気にしなくて良いし、いつでもすぐお客様と連絡が取れます。

もちろんお客様からも遠慮なく遅い時間帯や休日にもLINEで連絡が来ます(笑)

逆の立場で考えると、例えば私が海外の不動産購入した後、

何かあったらすぐ相手の営業マンに連絡すると思いました。

ですので、営業職仕事を選んだ以上この件についてはあんまりネガティブに考えるのはやめることにしました。

上にも書いてありますが、自分のお客様ですは、主に台湾と香港の方がメインです

あれ?と思うかも知れませんが、台湾と香港ですと日本での不動産購入資金は普通に海外から送金が可能です。

それと違って中国本国(大陸)は一年に合計5万ドルまでの海外送金しか認められません。
(法人名義購入の場合は制限がないようです)

じゃ、よくニュースで中国人が日本の不動産を大量に購入しているという話がありますが、

わたしにも彼らはどうやって購入資金を用意したのかはわかりません。

たまに中国の方からの問い合わせで、お金をどうやって日本へ持っていけるの?という質問がありまして、

これについては、対応できませんとかお金の用意はお手伝いできませんとはっきり断っています。

難しいですよね、お金関係のアドバイスは。

私は在宅ワークは嫌いです。

早く緊急事態宣言も終わって、普通に出勤したい今の私です。

それでは、また明日!

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